ニュース公論

【楽天通販】 「母の日のプレゼントにした花が枯れてました」…苦情相次ぐ

【楽天通販】 「母の日のプレゼントにした花が枯れてました」…苦情相次ぐ

1
43才 女性
購入前にレビューを見て決めたのですが、母に届いた品物は既に萎れて
枯れかけ、貧弱な物だったそうです。
身内なので正直に教えてくれましたが、別の人に送っていたら不快な
気持ちにさせるところだったと思います。
繁忙期に注文したのが悪かったかもしれませんね、ガッカリです。

31才 女性
なんだかメールもなしで発送されてて、怪しいと思ってましたが商品も詐欺まがいな代物でがっかり!
義理の母に贈ったものなのに、逆に自分の株下げちゃってどう責任とってくれるのさ!!
こんな店最悪すぎです!閉店してしまえ!!!!!!

28才 女性
他の購入者も言っていますが、カーネーション以外の花がもう最悪です。
カゴからほとんど出ておらず見えません。どこが豪華な寄せかごなのか理解に苦しみます。
特にオスペオスベルマムは1輪も咲いておらず、枯れそうな状態でした。
カーネーションのみの鉢のほうがよっぽど良かったと後悔しています。
リボン、カゴの色も事前になんの断りもなく写真と違いました。

http://review.rakuten.co.jp/item/1/204510_1389170/1.1/

7
なんか前にも似たような事有ったな

14
まさか立つとは思わなかった

お店掲示板

http://rforum.rakuten.co.jp/?act=viewmsg&cid=204510&fid=36385&mid=1220

17
>>14

これは・・・

名前 : tomo
題  : 腐っていました(泣)

母の日に贈った花が腐っていたようです
私は16の時に駆け落ちしてから、お母さんに電話をしても出てくれませんでした
今年、新しい旦那様との間に赤ちゃんが生まれて2ヵ月後に電話したら
少し話ししてくれたのですが、駆け落ちの話になって私が怒って電話を切ってしまったので
電話しずらくて、やっぱり赤ちゃんの為にも仲直りしたくて母の日のプレゼントに
カッコつけて、花を贈ったのですが
真っ黒なカーネーション・他の花は腐っていたようで
お母さんが電話してきました。そして、あんたの気持ちは良くわかった
こんなのは特別に注文しないと普通の店はありえないから、
あんたが無理言って頼んだんだろうって電話をガチャンと切られました

もうなんだかわからないです。頭がパニックで書いていてもちゃんと考えられません・・・

どういうことですか??ずっと返事待っていましたが、もう返事もいりません!!


22
>>17

全米が泣いた

43
>>17

小説化決定

52
>>17

( ;∀;)イイハナシダナー

29
花くらいネットじゃなくて花屋で買え

31
本当に大切な人への贈り物なら業者とか人任せにせず
贈りたい人に自分で直接現物を見て選んで買って、
直接手渡しで渡すべきだろ?
誰かに代行なんて頼むから不満が出る、問題が起きる


34
花なんて女の人異常に見た目勝負なのにそれを見ずに買う人の神経がわかりません><

39
毎年恒例じゃん


58
楽天なんてショバ代払えば誰でも出店できる信用もクソもない店舗集合体なんだから
試しならともかく贈り物なんかに使うなよ。。


64
花は花キューピッドとかのほうがはるかにマシ

70
逆に考えるんだ
ムカツク姑に送る場合は楽天で頼めばいい
そう考えるんだ


73
グダグダ言うくらいなら花くらい近所で買えよ

75
電化製品とかの製造者が品質を決める品ならかまわんが
生ものは介在する人間全てが品質に大きく関わってくるからな


95
去年はたしかアジサイの花が届いてしまった人もいたよな

129
楽天はケツ持ちもしてくれないの?

134
楽天が売ってるわけじゃないからなあ。
商店街で店舗貸してるだけ。
この手の買い物は危険を伴うから注意しないと


136
規約的にはどうかしらんが
場所代とって楽天の知名度利用させて売ってるんだから
楽天も攻められて当然


137
楽天のショップってこういうのが結構あるよな
前にも賞味期限ギリギリのジャム
売りさばいてたショップにクレーム殺到したことあったし


144
ガンダムDVDボックスは楽天ブックスだったよな

146
まあデパートなんかだと裁判どうこう以前にテナントがへんなことやったら
デパート側も必死でなんとかしようとするけどな
商店街なんかでも、おそらくそうだろう
店が「しらねーよ」とか言い出したら商店街としてなんとかしようとするだろうな

楽天がこういう店をなんとかしないなら徐々に全体としてダメになっていくだけの話


148
母の日の贈り物を通販で直送か・・・
嫌な時代になったもんだ


163
去年のマイスター祭りも酷いものだったんだ 
ググッたらすぐ出てきたw


168
http://review.rakuten.co.jp/shop/4/213387_213387/1.1/

これだな

194
>>168

バルバロスwwwwwwwwwwwwwwwwwww
店の自演がバレバレで超ウケルwwwwwww


199
>>194

自演って??
購入者レビューは店舗ではかけないよ


211
>>199

でもこんな感じだぞ

★☆☆☆☆
この店最低です・・・ 内容は略

★☆☆☆☆
この店最悪です・・・

★★★★★
この店サイコーーー!!!

★☆☆☆☆
この店最低です・・・

★☆☆☆☆
この店最悪です・・・

★☆☆☆☆
この店最低です・・

★★★☆☆
なに書いてあったか読んでない

★★★★★
この店サイコーーー!!!

★☆☆☆☆
この店最低です・・・


215 class="aa2">
>>211

ワロタ

186
ガーデンマイスター自体はまだググると引っかかる
http://www.garden-meister.com/index.html
なのでそっちでなにかやらかしたのかと思ったんだが

200
去年もあったのに、今年も同じ奴が同じ目にあってる
ってことはないよな?


214
無理してカーネーション贈らなくても良いんじゃないか
1万円分の商品券とか高級ハンカチーフとか雑貨でもいいじゃん


223
人に送る物を買うのなら実店舗でどんな店か確かめて信用出来そうなとこに頼めよ
ネットで簡単に済まそうとするな
しかも楽天でなんて


228
せめて自前のホームページで通販受付してる業者に頼むべきだ
花キューピット・日比谷花壇・千趣会イイハナ・ウェルネス・百貨店など
まともな業者はいくらでもある。

生花のプレゼントを楽天ですること自体異常


230
今年は例年より暖かいから早く花が咲いてしまって出荷まで持たなく損害受けてる業者多い
糞業者は商品価値無いものを売り付けるから気を付けろよ


242
楽天も悪いが消費者も悪い。
楽天は何度も問題起こしてるし、母の日の贈り物は去年もやらかしてる。

学習能力の無い、消費者は馬鹿。


256
通販で買っちゃダメなものって、絶対あるだろ

257
普通に買った人はご愁傷様だが、
駆け落ちの仲直りに通販使うなよ。


274
花自体はもらっても特別うれしくないだろ。
気持ちがうれしいんであって。
手渡しならいいけどね。


282
キーボ−ド叩いて毎年機械的にモノ送って親孝行した気になってる軽薄な奴に当然の報いだ

287
>>282

まったくもって同意。
あれにしようかこれにしようか悩んで
足使って選んでこそだな。


295
楽天を擁護するわけじゃないが

なんで楽天で花買うの?
注文すべきは性別出てて悪評つけてるのが殆ど女だってこと
ブサ男で花屋入りづらい、照れくさいというのならともかく

逆に小一時間問い詰めたいですよ全く


300
去年→母の日に届かず
今年→花が枯れてる

結論・楽天で生物、日にち指定なモノは買ってはいけない


316
好評つけてるレビューは全部伝聞口調なのが笑える
カーチャンが嘘ついたんだろうな


350
詐欺出店も放置だし楽天は上から全部腐敗してる

362
楽天で買うヤツが悪い。ネットするんなら2ちゃんぐらい見とけよ。。

366
まともな店もいっぱいあるんだけどな
悪い店を放置してる楽天がわりー


385
管理できないならいっそ生もの系の出店禁止にすりゃいいのに。

393
お金使って送られた相手も自分も気分が悪いって最悪じゃん・・・

411
毎年恒例だな。
だからあれほど現金を贈れと言ったのに…
現金がイヤならギフトカードとかさ。


449
遠隔地に住むやつの気持ちくらい汲め
くだらない話しやがって


450 class="aa2">
>>449
母の日くらい、たまには実家に帰ったらどうなんだ

469
楽天は毎年だなw 客の方も毎年引っかかってるのなw
振り込め詐欺に未だに引っかかる奴が居るのがうなずけるw


475
去年の結論は結局 「自分の母親に感謝の気持ちを表したいのなら
時間が無くても自分で店まで行って現物を確かめてから購入感謝の気持ちを込めて手渡ししろ」
「遠方なら自分で現物確かめてから遅れ」だった筈だw

来年も同じ事が起こるに10000ペリカ


480
毎年の事ながら、ひどい業者に騙されるのが多いよな。
自己責任とまで言わないが、ネットで購入するなら、
小さいとこじゃなく、大手にすれば良いといつも思う。


486
楽天もこういう店に指導するとか、
出来れば被害者に購入金額分のポイント付与すれば怒りも少しは収まるし、
利用者も安心できるし、天の株も上がり、俺の含み損も少しは減るのにな


558
http://rforum.rakuten.co.jp/?act=viewmsg&cid=204510&fid=36385&mid=1176

おはよう御座います。
先月御願いしてお送り頂いたゴージャスカサブランカ、
やっと身内から知らされたのですが
枯れている?ものと花びらが落ちているものが2本有ったそうです・・・
私は行けなかったので亡父の誕生日に贈ったのですが
本当にショックです・・・
時間指定についても 午前中 で御願いしたのですが
遠方のせいか14〜16時で届けていたようですが
土地の風習では亡くなった方への贈り物は午前中と決まっているようなものでして
周りの親族もとても不愉快な思いをしたらしいです・・・
いろいろとご都合はお有りで御座いましょうが
今回の件は本当に悔やんでも悔やみきれません
他の方には同様の思いをして頂きたくないと
心から思っております。


店主から返事無しw

568
しかしこういうの見ると本当インターネットって信用出来んね
花屋より寧ろ花屋に対する文句のレスが


570
喧嘩別れした母との関係が云々というのはさすがに言いがかりとしか。

603
花を通販で買うとかアホかと。
見て触って買え。日本人なら華道の一つくらい経験しとけー


604
近くに花屋なんてねーよ

605
>>604

だったら計画的に、前日なり前々日なりに調達しておけ、と

611
やっぱり母ちゃんの病気を治す薬を作るため、断崖絶壁に咲く花取ってくる
ぐらいじゃないとだめだろ


626
なんか腐ったものとか壊れたものを平気で送ってくる業者が増えた。

638
商売の仕方も知らない
ド素人でも始められるからな
趣味の延長で始めたとかいう
店がネット通販店には多そう


664
そもそもこういうサービスをネットで受注してる店なんか信用できんだろ。

672
オマエラにしてはめずらしく掲示板に突撃してないんだな

673
苦情の感想には参考になったと票入れた
実際参考になったし


685
星五個評価はあきらかに社員だなw

716
母の日に枯れた花贈るって最上級の嫌がらせだよな


737
ネットで花を買うのは危険と言う事がよくわかったw

752
去年のガーデンマイスターに匹敵する店が出現しましたよ

href="http://review.rakuten.co.jp/shop/4/195616_195616/1.1/" target="blank">http://review.rakuten.co.jp/shop/4/195616_195616/1.1/

754
>>752

母の日に金集めて計画倒産でバックレかな?

759
>>752

5月11日までの購入者評価と13日からの評価の落差がすげえな

761
>>752

うわあ、すごいなw

763
>>752

おすすめ度: 熊猫1000 (4件) 2007/05/13
母の日のために購入したので自分では食してないのですが、
母と妹があまりの美味しさに感激して電話をくれました。
自分用にも購入したいと思っています。


これワラタ


bnews.kouron.net

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