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母の日にカーネーション届かず苦情殺到

母の日にカーネーション届かず苦情殺到

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昨日は母の日でしたが、楽天に店を構えてる長野のガーデンショップで予めカーネーションを注文したところ、昨日までに届かずに苦情が殺到。
店側からは一切の連絡&謝罪はなく、いまだに気づいてないであろう被害者は多数。
個別の苦情への対応は「折り返します」と言ったまま放置プレイ状態。

中には、義母からお礼の電話が来ずに様子窺いで電話して恥をかいた、
「届いたがカーネーションでなく、アジサイが届いた」などのケースも。

http://rforum.rakuten.co.jp/?act=cattop&sid=2&cname=mendel

19
これはヒドイ

21
まーた楽天か

36
楽天は審査甘いからな

40
http://www.rakuten.ne.jp/gold/mendel/
TOPがやる気ないもんな
次週の予告って何ヶ月前のだよ


43
http://review.rakuten.co.jp/shop/4/213387_213387/3.1/
(115件) 34才 女性
おすすめ度 2006/05/14
びっくりです。
頼んだものは届きました。しかし、代金引換のはずが黒猫ヤマトの人は
「違います」というので、受け取りました。
しかし、30分もたたないうちに、佐川急便が頼んだものと違う一回り大きい
鉢が届きました。もう届いていますし、受け取り拒否をしました。どういうことでしょう?
お金はどうやって払えばいいの?


75
>>43
この店はやば過ぎるな

85
>>43
いい加減な店だなwww

79
あじさいはフェアリーアイだ、きっと。
人気の花だからよろこんどきゃいいのに

http://review.rakuten.co.jp/item/1/213387_997223/1.1/

87
「アジサイが届いた」ってマジ笑えるんだけどw

91
ほら、カーネーションって「愛する母のために」って花言葉があるじゃんか
実は、母の日以外の日は「軽蔑」って意味らしいのさ。苦情のキモチが良く分かる


94
>>91
マジで?そりゃ面白いね

100
これをきっかけに、嫁姑問題が勃発してる家とかありそうだなw


103
安易にネットで済まそうとするとこんな目にあうwww

119
お前ら、花屋さんの立場を考えてやれよ・・・
この時期は注文が殺到して寝る時間もないくらい働いてるんだよ
少しくらいのミスは寛大な心で許すべきじゃないのか?


127
>>119
だったら数量絞ればいいのになんでやらないんだ?

135
>>119
ネット通販に手を出さなければ寝る時間もあっただろうにね。

141
これは酷い
やっぱりネット通販もリアル店同様の規制が必要だよ


167
楽天の監督不行

236
ほんと、ネット通販は店側はやりたい放題だよな
クーリングオフの適用外だからキャンセル受付けない店もあれば
都合が悪くなると一方的に解約してきたり


237
楽天で注文するのもいいが
昔からある花キューピット利用すればよかったのに


283
楽天で済まそうと考える時点でどっちもどっち



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